心态

命运不是天生注定的,而是我们自己操控的.      当命运不仅是需要我们自己去改变它.还需要更多的方式去改变它.       我们不是在改变命运,重要的是要改变自己的心态,有什么样的心 态就决

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 员工素质与修养的培训

                        员工素质与修养的培训                                                        冯志斌的酒店管理作

阅读全文 阅读(67) 评论(0) 2009-05-20 11:51

 餐饮行业的10大推销技巧

                                                       餐饮行业的10大推销技巧                               

阅读全文 阅读(34) 评论(0) 2009-05-20 11:48

 餐厅员工的六大意识

  餐厅员工的六大意识 1．服务意识 服务目的：服务目的是通过提供100%的顾客满意，增加回头客，提升营业额，增加利润。即使那些带着不愉快心情来到我们餐厅的顾客，也要让他们“不愉快而来，满意而走”。

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 人生成功之言

 人生成功之言1  苦难的生活,是我人生的最好锻炼,尤其是那些成功人士;使我学会了不少东西,明白了不少道理,所以这些是成功人士用10亿,100亿也买不到的.2  人生自有其浮沉,每个人都应该学会忍受生

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 你是在打工还是创业

你是在打工还是创业？ 　创业的艰辛只有创业者自己知道；创业成功者想要留住客户的困难也只有他们自己能体会。客户就是摇钱树，如果能做到让客户依赖你，那就表示你取得了莫大的成功，可到底怎样才能做到如此，本

阅读全文 阅读(14) 评论(0) 2009-05-20 11:29

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